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Cancelamento

Boleto. Se a opção de pagamento escolhida foi boleto, você terá 3 dias para o pagamento do mesmo em qualquer agencia bancária. Se o pagamento não for efetuado nesse prazo (3 dias), o seu pedido será cancelado automaticamente, sem qualquer ônus para você.

Cartão de crédito. Para esta opção de pagamento, é necessário aguardar a confirmação do pagamento. Para solicitar o cancelamento na compra com cartão crédito, por motivo de desistência entre em contato com a Lustres Yamamura, acessando um de nossos canais de atendimento informados na página inicial. O valor será estornado, após o recebimento e analise do produto.

Para solicitar o cancelamento de pedido, entrar em contato com nosso SAC 0800 77 207 23.